公司前台试用期工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的公司前台试用期工作总结,希望能够帮助到大家。
公司前台试用期工作总结1一、在实践中学习,努力适应工作。
作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
二、主要工作:
1、完成部门交办的事项:
以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2、完成日常的正常管辖范围内的工作:
以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3、讯息处理和工作记录:
以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上 ……此处隐藏14307个字……核,我不确定领导对我的表现是否满意。我能够确定的就是我想要热切加入公司的心,我从一进入到公司,我就喜欢上了我们公司积极向上的工作氛围,就喜欢上了我们公司努力奋进的企业精神。不仅如此,还有一群友善可爱的同事们也让我坚定了自己想要留在公司工作的信念。在这短短的三个月的试用期里,我已经爱上了自己的这份前台客服的岗位,也和公司同事建立了深厚的感情基础。我不想失去这个转正的机会,我要为这个转正努力争取机会,特此写了这篇试用期转正工作总结。
在这个试用期里,我主要负责前台客服的工作。这个前台客服的工作说简单也不简单,说复杂也不复杂。主要是要维持好公司前台的脸面,要保持好自己形象气质佳的一面。所以为了能做好这一点,我这个试用期里,没少花心思。
我在以前是一个不太爱打扮的性格,但是在来到公司担任这个前台客服的岗位以后,我就开始不得不注重自己的形象了。起先在妆容上,我每天都会提早一个小时,来用心画上我精致的妆容。这个妆容不能是艳丽的浓妆,也不能太过淡雅。一定既要让人眼前一亮,也要使人有如沐清风的感觉。然后在服装整理上,我会在出门之前,用心的在镜子前面检查两到三遍,觉得没问题后,保证仪容都达标后,再出门。这个服装的搭配和整理,既要符合公司的规定,又要有自己的小心机,所以也是很有学问的。最后在礼仪方面,我在网上学习了很多礼仪知识,向前辈讨教了很多礼仪技巧,并在回家以后自己一个人对着镜子,关于各种礼仪都练习了很多次。
所以通过我三个月的努力学习,我各方面都取得了很大的进步。我的形象越来越好,气质越来越来佳,在服装搭配上面,也有了自己的见解和心得体会。而且在礼仪上,不管是待人接客,我都能做到优雅大方。我的专业素养得到了提升,我的工作能力也得到了大幅度的进步。