营销部规章制度

时间:2023-12-14 05:52:07
营销部规章制度

营销部规章制度

在生活中,接触到制度的地方越来越多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,以下是小编收集整理的营销部规章制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

营销部规章制度1

一、十堰宾馆营销销售工作制度

(一)十堰宾馆营销部工资挂钩的范围内容与比例(以工资100%计)

考核项目考核内容考核职位(营销总监、客户经理)

月度营业额、利润指标、费用完成情况月度营业额指标、利润指标、费用指标是否完成。当月利润超计划,按超的百分比奖励。 70%(与房务和西餐任务挂钩)

质量标准部门服务规范,操作技能达到质量标准,宾客一般投诉2次以下,且处理善后较好。个性化服务案例有3例以上。二线部门为一线部门5%

员工管理严格管理、奖罚分明,部门员工仪表仪容、道德规范、服务质量、操作技能、团队精神符合酒店标准。 5%

工作效率及创新性能按时、按质、按量的完成各项工作,出品创新性强。 5%

员工培训有计划、措施,落实较好,培训率达到90%以上。 5%

部门间合作顾全大局,能主动配合其它部门完成任务5%

信息处理收集、整理、传递、反 ……此处隐藏15406个字……定实施执行。

5、未经公司财务许可不得私自欠款发货。

6、对客户投诉必须做到百分之百的解决。

十二、销售合同管理

1、销售部在接受合同前应对每一份销售合同进行审核,旨在保证本企业产品能满足合同要求。

2、所有销售合同的签订均由销售部经理及分公司总经理签字。

3、销售合同必须加盖公司合同章方为有效。

4、销售合同必须统一由电脑管理,电脑打印。

5、所有《销售合同》必须以公司统一蓝本,任何人及部门不得私自改动。

如确需做出修改,需经销售副总及总公司审核批准后方可修改。

6、大宗工程合同的签订均由销售部经理会同总经理、销售副总、科研所主管、生产厂长做出合同评审填写《合同评审表》,并由全体评审人员签字,分公司总经理批准,分公司总经理外出时由生产厂长代为执行。

7、大宗工程合同的签订均以《工矿合同》为蓝本。

如遇特殊情况确需做出改动,需经销售副总及总公司批准,销售经理签字方可生效。

8、所有处理产品包销合同的价格需经分公司总经理及销售副总批准,销售经理签字方可生效。

9、所有《销售合同》均须建立严格的销售档案并填写《客户跟踪管理表》:

(1)营业执照复印件。

(2)法定代表人身份证复印件。

(3)需方公司住所和经营地址,需方公司主要负责人手提电话、住宅电话、办公电话,家庭住址。

(4)《销售合同》复印件。

(5)所有产品销售往来明细、本公司代办运输的发票、货票等财务有效凭证复印件。

(6)有关产品库存经双方确认的库存盘点表及往来账本核对清单。

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