游乐场规章制度
在日新月异的现代社会中，制度的使用频率呈上升趋势，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。那么制度的格式，你掌握了吗？下面是小编精心整理的游乐场规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
游乐场规章制度1一、作业服务人员守则
1、操作服务人员对工作兢兢业业，认真负责，严格执行各项制度，再加上熟练的操作技术，就会减少安全事故。游乐设备参展经营单位要选择那些思想觉悟高，具有一定文化水平的人担任操作人员。要在操作人员上岗前，在理论和实际知识两个方面严格的培训、实习和考核。在工作中操作服务人员要做到：
2、服务标准化
（1）仪表仪容
1）上岗着工作服，服饰整洁，佩戴服务标牌。
2）端庄大方，处事稳重，反应敏捷，谙熟礼仪，精神饱满，表情自然，和蔼亲切。
（2）举止
举止文明，姿态端庄。坚守岗位，站立服务，不离岗，不串岗。
（3）语言
1）语言文明礼貌，简明、通俗、清晰。
2）讲普通话。
3）应有"称呼"服务，用礼貌的称谓称呼游客。
（4）态度
1）礼貌待客，微笑服务，热情亲切，真诚友好，耐心周到，主动服务。
2）对客人不分种族、国籍、民族、宗教信仰、贫富、亲疏，一视同仁，以礼待人。
3）尊重游客的民族习俗和宗教信仰，不损害民族尊严。
……此处隐藏10917个字……的家长和孩子必须穿袜子，为避免劣质的一次性袜子导致滑到，我们不提供一次性袜子。5·游玩者不得携带任何物品和食物进场，以免造成伤害。
6·游玩时，互相谦让，注意安全，不要拥挤，不要追逐打闹，以免影响和伤害他人。
7·禁止沿滑梯扶手边缘滑下，禁止逆上滑梯、跨越安全保护栏或吊在护栏外等危险运动。
8·严禁攀爬、拉扯安全网、柱。
9·严禁在管道中滞留，以免影响他人通行。
10·请爱护场内设备，蓄意损坏设备，照价赔偿并追究相关责任。
11·随身物，自行保管，如有遗失，后果自负。
12·为了孩子能安心玩乐，请家长不要离开现场，时刻关注孩子；
13·本游乐场只负责因设备质量问题造成的损伤，而不负责由于运动娱乐本身性质而引发的损伤；
14·场内发生突发事件请立刻与乐园内营业员联系，以便及时处理。
15·患有心脏病、传染病、精神病、畏高症等顾客请勿购票游玩。
16·中途离场时间超过30分钟再次入场须重新购票；
17·入场前请仔细阅读本规则，凡违反以上规定，致使本人或他人受到伤害的，由责任人或其家长（监护人）负责，本游乐场不负责。
储物管理：
1·提供储物柜给游乐场的顾客使用。
2·顾客留物于鞋柜时，首要提醒顾客的贵重物品自行保管，并提醒离场人员别拿乱其他顾客的物品。
3·如有顾客遗失物品，寻获后第一时间上交办公室管理人员，并当面核实包内的物品列明包内的清单，移交管理人员进行暂管（在录像下）。
4·做顾客物品保管纸牌，储物时（鞋柜侧简单物品）顾客手留一份纸牌，蓝子内留一份。
